Werde Teil unseres Groups und arbeite im angesagtesten Bereich der IT-Branche: Augmented Actuality
ViewAR ist ein führender Anbieter von Augmented Actuality Softwarelösungen. Mit über 12 Jahren Erfahrung in der Branche widmen wir unsere Arbeit der Entwicklung innovativer Produkte, die Unternehmen dabei helfen, ihre Geschäftsprozesse zu verbessern. Unsere Lösungen werden bereits von Fortune-100-Unternehmen für eine Vielzahl von Anwendungen wie Indoor-Navigation, Digitalisierung von Arbeitsanweisungen, Mitarbeiter-Onboarding und -Schulung, Fernunterstützung und vielem mehr eingesetzt. Schau dir diesen Überblick über unser System an: YouTube Video
Deine Mission
Wir suchen einen IT Answer Marketing consultant, um sicherzustellen, dass unsere Benutzer ein außergewöhnliches Erlebnis mit unserer Augmented Actuality (AR)-Lösung haben. In dieser Rolle unterstützt du unser internes Vertriebsteam, erfasst Marktanforderungen und sammelst Suggestions, um Produktverbesserungen voranzutreiben. Du leitest technisch komplexe Kundenprojekte und berätst unsere Kunden, um die beste Lösung zu entwickeln, die auf deren Bedürfnisse zugeschnitten ist. Deine Leidenschaft für AR und Engagement für die Kundenzufriedenheit werden uns dabei helfen, einen starken Kundenstamm zu pflegen und unsere AR-Angebote kontinuierlich zu verbessern.
Deine Verantwortungen
Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen und begleitest sie durch:
- Implementierung unserer AR-Lösung
- Erfassen von grundlegenden Anforderungen und Bedürfnissen der Kunden
- Erarbeiten von Use Circumstances zusammen mit dem Kunden
- Identifizierung notwendiger Softwareschnittstellen
Du bietest schnelle Unterstützung sowohl den Kunden als auch dem internen Vertriebsteam, indem du dein technisches Fachwissen zur Verfügung stellst. Du sammelst und analysierst Benutzerfeedback, um Produktverbesserungen voranzutreiben und das AR-Erlebnis zu verbessern. Du arbeitest mit dem Produktmanagement-Staff zusammen, um sicherzustellen, dass Benutzerfeedback in die Produkt-Roadmap integriert wird. Du baust starke Beziehungen zu Benutzern auf und pflegst diese, um den Erfolg mit unseren AR-Anwendungen sicherzustellen.
Was du mitbringst
- Grasp/Bachelor-Abschluss oder eine vergleichbare gleichwertige Ausbildung, z. B. Informatik, Ingenieurwesen oder eine verwandte technische Disziplin
- Erfahrung im technischen Projektmanagement, mit Schwerpunkt Software program
- Erfahrung mit Industriekunden und deren Software program
- Solide Projektmanagement-Fähigkeiten
- Technische Kenntnisse und die Fähigkeit, technische Probleme zu identifizieren, zu lösen und effektiv mit dem Entwicklungsteam zu kommunizieren
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Muttersprache und Englisch auf C1-Niveau
- Kenntnisse im Kundenbeziehungsmanagement und die Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
- Eine proaktive und ergebnisorientierte Denkweise mit Fokus auf die Sicherstellung des Erfolgs unserer Kunden
- Kenntnisse im Bereich AR sind keine Voraussetzung
Was wir bieten
- Selbstständiges, aber teamorientiertes Arbeiten in einem internationalen Staff
- Flache Hierarchien
- Neue Technologie
- Ein cooles Workplace mitten im Zentrum Wiens
- Neueste technische Arbeitsausrüstung
- Kostenlose Getränke, frisches Obst und verschiedene Snacks
- Wettbewerbsfähiges Gehalt, das sich an deiner Qualifikation und Erfahrung orientiert
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!